“您好！我手機快沒電了，可以在咱們這里充會電么？”“稍等，馬上到?！?/p>

1月4日11時08分，一輛小客車行駛至燕郊西收費站出口05車道時因手機快沒電了，不足以支持司乘人員開著導(dǎo)航前往目的地，特向收費人員求助，收費員第一時間上報班長，班長立即趕赴現(xiàn)場了解情況并將車輛引導(dǎo)至外廣場安全地帶停車。經(jīng)了解，該司乘在行駛高速時一直使用導(dǎo)航，導(dǎo)致手機即將沒電，無法讓司機使用導(dǎo)航直至到達目的地。為更好幫助司乘，班長楊超將司機引領(lǐng)至便民服務(wù)室，為其提供手機快充服務(wù)并讓司機在便民服務(wù)室等待手機充夠足夠的電量。二十分鐘后，司機的手機由饋電狀態(tài)充到足夠正常使用，司機連連感謝并表示:“還好有你們，不然真不知道怎么辦了，謝謝，謝謝?。?span style="text-indent: 32px; text-wrap: wrap;">”

     燕郊西收費站始終秉承服務(wù)為民思想，從小從實做起，為司乘排憂解難，提供真摯服務(wù)。