為進(jìn)一步提升服務(wù)水平、規(guī)范綠通查驗(yàn)流程，提高照片拍攝質(zhì)量，避免不規(guī)范行為的發(fā)生。固安東收費(fèi)站利用高質(zhì)量交接班時(shí)間分別組織各班組進(jìn)行了綠通查驗(yàn)流程、照片拍攝的專題培訓(xùn)會(huì)。

站稽核員精心準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)綠通查驗(yàn)的政策、查驗(yàn)操作流程和查驗(yàn)照片的拍攝要求進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，對(duì)易混淆、不明確的鮮活農(nóng)產(chǎn)品與《目錄》范圍內(nèi)品種進(jìn)行對(duì)比，以便在查驗(yàn)綠通車(chē)輛時(shí)快速準(zhǔn)確識(shí)別綠通貨物。依據(jù)廊坊分公司稽核管理中心12月綠通復(fù)核中的典型案例結(jié)合本站車(chē)輛不符合要求的綠通，針對(duì)多人多點(diǎn)查驗(yàn)、照片未體現(xiàn)車(chē)貨對(duì)應(yīng)關(guān)系、未體現(xiàn)打開(kāi)門(mén)及側(cè)門(mén)驗(yàn)貨、信息填寫(xiě)錯(cuò)誤等問(wèn)題一一進(jìn)行解釋和指導(dǎo)。在嚴(yán)格規(guī)范查驗(yàn)的同時(shí)，著力提升服務(wù)水平和態(tài)度，對(duì)不符合綠通減免條件的車(chē)輛，要耐心解釋政策，安撫司乘情緒，避免發(fā)生輿情事件。

講解完成后，與會(huì)人員就工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行了深入討論和交流，統(tǒng)一了查驗(yàn)操作流程，明確了查驗(yàn)照片和視頻拍攝要求，為今后的綠通查驗(yàn)工作的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。