1月16日下午，一班剛交接完班后正在崗上檢查設(shè)備，就在此時發(fā)現(xiàn)內(nèi)廣場停滯一輛小車，于是上前詢問。經(jīng)了解該車一路奔波高速百余公里電量已亟需告急，無奈之下只好從萬莊收費站駛出，不料該站附近地區(qū)也未有充電設(shè)施，于是司機萬分焦急。班長馬新剛見狀后，立即安慰司機：“師傅您別著急，我們站領(lǐng)導(dǎo)提到過現(xiàn)如今新能源汽車越來越多，充電問題是再所難免的，本著以人為本、服務(wù)為先的原則，故安排機電在站上安裝了一個充電插座以備不時之需。”然后班長便立即組織備崗收費員將司機和汽車引致單位院內(nèi)充電。這時司機心里的石頭終于落下，并時時不停地表示謝意，感激道：“來到萬莊站真的是一個明智的選擇，遇到你們這樣熱心的人更是我的幸運，真心謝謝你們給予的急切幫助，我真的倍感溫暖，萬分感激！”

想司乘之所想，解司乘之所難，為司乘切切實實做些實實在在的服務(wù)是萬莊收費站的初心和根本。萬莊收費站全體職工將在領(lǐng)導(dǎo)的積極帶領(lǐng)下，以更加飽滿的熱情、更加積極的態(tài)度、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為廣大司乘提供最貼心、便捷、舒適的服務(wù)！