1月21日上午8點(diǎn)左右，正值上班高峰，一輛銀白色貨車在燕郊收費(fèi)站105出口停下后無法啟動。為了確保站口暢通，正在值崗的收費(fèi)員李玉峰見狀立即跑過去了解情況。并立刻用對講機(jī)呼叫班長徐鵬斌進(jìn)行查看。收到通知后，徐鵬斌第一時間跑到出口廣場進(jìn)行查看。
     到達(dá)現(xiàn)場后，李玉峰只見兩名男子在離車輛不遠(yuǎn)的地方已經(jīng)焦急的不知所措，為了安全起見，徐鵬斌李玉峰第一時間把車推出車道并用反光錐進(jìn)行圍擋，并且還安慰旁邊的兩名男子不要著急。后來經(jīng)過仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)車輛冒出來的煙霧應(yīng)該是水蒸氣，一到空中就立馬消散了，而且車輛附近也沒有其它不正常的氣味。李玉峰自己開車多年的經(jīng)驗(yàn)判斷，該車輛應(yīng)該是由于跑高速水溫過高而引起的故障。心里瞬間就踏實(shí)了一半。隨后，李玉峰打開發(fā)動機(jī)蓋進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)該車輛防凍液的顏色不太對，可以肯定就是防凍液出也問題。并熱情該車進(jìn)行了防凍液的加注。這一切都弄好后大家才終于松了一口氣，兩名司乘人員對燕郊收費(fèi)站的熱情服務(wù)表示感謝和贊美。
     燕郊收費(fèi)站全體職工堅持文明服務(wù)，積極為司乘排憂解難，用實(shí)際行動持續(xù)提升收費(fèi)站服務(wù)質(zhì)量，全方面助力春運(yùn)保暢任務(wù)圓滿完成。