1月22日11時(shí)許,一輛小貨車司機(jī)繳費(fèi)后??吭谌幽鲜召M(fèi)站出口廣場,收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)后立即用對(duì)講通知疏導(dǎo)員查看情況。疏導(dǎo)員馬上趕至詢問:“您好,您需要幫助嗎?”司機(jī)說:“您來的正好,我要去楊莊華聯(lián)附近送貨,正打電話問對(duì)方下高速往那邊怎么走呢,可是電話一直沒有打通。”“您不用打電話了,我告訴您怎么走?!笔鑼?dǎo)員耐心的給司機(jī)指明了道路,司機(jī)對(duì)站區(qū)的幫助表示感謝。
三河南收費(fèi)站始終堅(jiān)持以飽滿的精神狀態(tài)和積極的工作態(tài)度服務(wù)過往司乘,用心做好各項(xiàng)延伸服務(wù),樹立良好的站口形象。