1月24日00：25分，竇嫗收費(fèi)站四班正值夜班，班長(zhǎng)任樂(lè)在收費(fèi)廣場(chǎng)巡檢時(shí)，隱約發(fā)現(xiàn)出口匝道上有一行人正在步行緩緩下高速，他立即跑上去查看，原來(lái)是一中年男子，他身著單薄，全身凍得僵硬，說(shuō)話(huà)顫抖，見(jiàn)狀，班長(zhǎng)趕快將該男子攙扶進(jìn)愛(ài)心驛站。

疏導(dǎo)員立即將取暖器放到他身邊，遞上一杯熱水，經(jīng)過(guò)15分鐘的取暖回溫該男子身體恢復(fù)正常。經(jīng)描述：他是跑長(zhǎng)途貨運(yùn)的，同伴將車(chē)輛停在緊急停車(chē)帶休息時(shí)，自己下來(lái)抽了根煙，同伴卻誤以為他還在車(chē)后排睡覺(jué)，驅(qū)車(chē)離開(kāi)時(shí)他追著車(chē)輛呼叫，但由于車(chē)輛聲響噪音跟視線(xiàn)受阻還是被遺忘在路上，手機(jī)處于關(guān)機(jī)狀態(tài)也無(wú)法取得聯(lián)系，就這樣他在深夜的寒冬里徒步8公里到了竇嫗收費(fèi)站。手機(jī)充滿(mǎn)電后第一時(shí)間與同伴取得聯(lián)系，對(duì)方感到非常抱歉，稱(chēng)找不到人急得想要報(bào)警，此刻焦急的心也終于落地。臨行前該男子鞠躬感謝說(shuō)道：“太謝謝您們了，如果沒(méi)有你們及時(shí)相助，我在漆黑寒冷的高速上可能會(huì)面臨生命危險(xiǎn)，我們是素未謀面的陌生人，對(duì)我卻是家人般的關(guān)愛(ài)，感謝竇嫗收費(fèi)站這些可親、可敬的人！

這樣一幕幕暖心的畫(huà)面在站口不斷出現(xiàn)，竇嫗收費(fèi)站是一支訓(xùn)練有素，滿(mǎn)懷熱心的團(tuán)隊(duì)?？偸怯冒l(fā)現(xiàn)的眼睛，真切的行動(dòng)助力司乘感受到家的溫暖，擦亮了河北高速金名牌！