2月11日18時30分,一位女士開四輪電動車駛入香河西收費站求助,收費員發(fā)現(xiàn)后立刻上報班長,班長閆春雨迅速趕到現(xiàn)場。
經(jīng)過詢問得知,原來這位女士開四輪電動車走訪親戚,在返回的過程中,發(fā)現(xiàn)電動車電量不足,身上沒有充電線,無法充電,正好經(jīng)過高速路口時,看到收費站后就開了過來,班長閆春雨了解情況后立即安撫女士,隨即便帶這位女士來到便民服務站休息,并找來充電器給電動車充上電。經(jīng)過一段時間充電,電動車可以正常行駛,班長閆春雨告訴這位女士不要著急,天黑路上一定要注意安全,這位女士對香河西收費站的人性化服務表示非常感謝。
香河西收費站全體工作人員,一直踐行著有難必幫的原則,全力做好延伸服務,用真誠優(yōu)質(zhì)的服務助力廣大司乘的高速之行。