今天是大年初四，人們沉浸在假期的喜悅之中，當(dāng)然也有跟我們一樣堅(jiān)守在崗位的勞動(dòng)人民。上午10時(shí)許，一輛廂式貨車進(jìn)入燕郊西收費(fèi)站105收費(fèi)車道。司機(jī)繳完費(fèi)后，急忙向工作人員求助:“您好，請(qǐng)問您這兒有熱水嗎？夜間溫度低，我的車剛跑了一夜，水箱應(yīng)該是凍上了?！?/p>

收費(fèi)員屈雅杰告訴司機(jī)有熱水，同時(shí)通知班長這一特情。班長得知情況后立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)，為司機(jī)提供必要的幫助。看到司機(jī)只用兩個(gè)水杯接熱水后，立刻表示我們有暖壺和盆兒可以借您，您用起來方便一些。經(jīng)過一段時(shí)間的維修后，司機(jī)終于將貨車啟動(dòng)。司機(jī)對(duì)收費(fèi)人員及時(shí)、熱情的幫助多次表示感謝。

燕郊西收費(fèi)站的每一位工作人員積極開展延伸服務(wù)，始終秉承“服務(wù)無止境”的理念，真誠的服務(wù)每一位過往司乘，讓每一位司乘在節(jié)假日期間一路無憂。