
3月1日上午8點,清河收費站收費二班正在值崗,一輛車牌號為冀E01***的小貨車繳費后,在收費廣場長時間停留,收費班長王偉發(fā)現(xiàn)后立即上前詢問情況。
經(jīng)了解得知,該車輛駛出車道后,無法正常掛擋。班長王偉協(xié)助司機對車輛進行了細致的檢查,發(fā)現(xiàn)可能是車軸出現(xiàn)了問題,班長一邊安慰司機不要著急,一邊幫助司機聯(lián)系了附近的修理廠。司機感激的握著王偉的手說:“真是太感謝您了!給你們添麻煩了!”班長說:“這都是我們應該做的,您不用客氣!”
清河收費站始終堅持“服務無止境”的理念,竭盡全力為過往司乘提供優(yōu)質高效的服務,用實際行動擦亮了服務窗口,展示了良好的社會形象。