3月9日上午8時38分，一位司機師傅匆忙跑到收費崗亭尋求幫助，收費員李玉峰讓司機到安全島等待并立即通知班長徐鵬斌。
     原來，由于長途開車，車輛的水箱水溫過高停在距離收費站出口200米左右的匝道上無法繼續(xù)行駛。為保障收費站口暢通，班長立刻叫上其他在崗人員，同心協(xié)力幫助司機將車輛推至收費廣場安全區(qū)域。李玉峰接了一桶涼水為車輛水箱降溫，并且告訴司機汽車維修廠的地址和電話。司機非常感激的說：“太感謝你們啦?！?br/>     燕郊收費站積極開展延伸服務(wù)活動，為廣大司乘朋友排憂解難，為廣大司乘朋友們保駕護航。