3月25日下午，一輛小貨車行駛到香河西收費(fèi)站時(shí)突然停在車道上，經(jīng)收費(fèi)班長(zhǎng)詢問(wèn)，原來(lái)是車輛燃油耗盡，無(wú)法行駛。了解情況后，收費(fèi)班長(zhǎng)立即上報(bào)值班站長(zhǎng)，隨后又幫助司機(jī)聯(lián)系了附近的加油站，幫助他為車加上了油，車輛安全啟程。事后，司機(jī)緊緊握住班長(zhǎng)的手激動(dòng)地說(shuō)：“真是太感謝你們了，要不我就被困到這了！”班長(zhǎng)告訴司機(jī)不用客氣，并提醒師傅出車前注意檢查車上油量，注意安全行車。

香河西收費(fèi)站堅(jiān)持用文明服務(wù)和暖心服務(wù)提高司乘人員的滿意度，用熱情積極的態(tài)度為司乘人員解決燃眉之急，用真誠(chéng)打動(dòng)每一位司乘人員，為廣大司乘送去關(guān)懷和溫暖。