3月26日下午15時(shí)許,一輛小型客車駛?cè)肴f(wàn)莊收費(fèi)站8車道,司機(jī)將ETC卡交給當(dāng)班收費(fèi)員，并說(shuō):“您好,能不能我用微信支付,你給我一張發(fā)票?”收費(fèi)員向司機(jī)解釋道:“您入口是用ETC卡交易的,出口也必須用ETC卡扣費(fèi),否則會(huì)造成有入無(wú)出的特情,用ETC卡扣費(fèi)也可以打印電子發(fā)票?！彼緳C(jī)聽(tīng)后表示同意,但是又不知道怎么申請(qǐng)電子發(fā)票，于是備崗人員便將司機(jī)引至出口外廣場(chǎng)安全地帶,在司機(jī)手機(jī)上找到“票根”小程序，根據(jù)提示幫助司機(jī)綁定ETC,由于電子發(fā)票有滯后性，收費(fèi)員提醒司機(jī)第二天再查看本次通行費(fèi)票據(jù)。司機(jī)連忙感謝;“謝謝你啊,我這年紀(jì)大了什么也不懂,要是我自己真不知道怎么申請(qǐng)?！笔召M(fèi)員回復(fù)：“您太客氣了,服務(wù)司乘是我們應(yīng)該做的?！?/p>

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