4月6日16點(diǎn)20分左右,一輛六軸貨車欲靠右變道時(shí)與邊道人工車道泵口車輛相交,導(dǎo)致后車無(wú)法前行,引起矛盾鳴笛。正在疏導(dǎo)的班長(zhǎng)立刻上前詢問(wèn),并安排其他收費(fèi)人員對(duì)后方車輛進(jìn)行疏導(dǎo)分流。
經(jīng)了解,白色集裝箱車速較慢,六軸貨車預(yù)判自身車速快可以通行并提前變道,此舉引起白色集裝箱不滿,導(dǎo)致兩位司機(jī)師傅發(fā)生了口角。班長(zhǎng)先安撫雙方司機(jī)的情緒,節(jié)假日車流大,行車出門在外難免有摩擦,互相理解少一點(diǎn)計(jì)較,給雙方都帶來(lái)安全減少隱患。二人在班長(zhǎng)的勸和下,表示理解并安全通過(guò)站口駛?cè)敫咚佟?/p>
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