4月15日,香河西收費站組織召開四月份留營會議,會議傳達(dá)學(xué)習(xí)近期上級文件精神,重點傳達(dá)了分公司近期工作任務(wù),并對收費站下階段重要工作做出安排部署。
會議要求,全體職工要重責(zé)任、強擔(dān)當(dāng),全面梳理崗位職責(zé),做好崗位工作規(guī)劃,并在工作中加強溝通協(xié)調(diào),提升工作質(zhì)效;要嚴(yán)紀(jì)律、強作風(fēng),全面加強紀(jì)律管理,收費崗位要嚴(yán)格按照紀(jì)律要求、作業(yè)流程進行崗上作業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行《收費工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》,逐步做到15項統(tǒng)一;要強服務(wù)、靚形象,全面提升服務(wù)意識、大局意識,確保用好服務(wù)用語的同時,耐心為司乘解惑,以良好的精神面貌樹立良好工作形象;要切實增強輿情風(fēng)險敏感度,充分認(rèn)識輿情防控工作的重要性和必要性,牢固樹立“輿情無小事”的理念,增強做好輿情工作的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)意識,維護企業(yè)社會形象;要固安全、強意識,將安全擺在第一位,全面了解崗位安全職責(zé)。規(guī)范“崗前三分鐘”安全提醒內(nèi)容,嚴(yán)格做到三個“務(wù)必”,即在崗?fù)ね庾鳂I(yè)務(wù)必穿反光背心,進出收費亭務(wù)必鎖好門,通過車道務(wù)必“一停二看三通過”,確保人身安全;要重學(xué)習(xí)、強技能,進一步加強對綠通政策等業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),各班組可根據(jù)工作實際情況進行再學(xué)習(xí)再交流再提升,確保熟練掌握收費工作中的各項必備技能。