4月20日晚，廣陽(yáng)站收費(fèi)員正在進(jìn)行收費(fèi)作業(yè)，一輛貨車駛?cè)胲嚨览U費(fèi)后，車輛熄火，司機(jī)師傅多次啟動(dòng)未成功焦急萬(wàn)分，收費(fèi)員趕緊通過(guò)對(duì)講機(jī)把情況告訴了班長(zhǎng)。

班長(zhǎng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，經(jīng)詢問(wèn)得知，車輛油表顯示缺少柴油，不知道怎么辦才好。了解情況后，班長(zhǎng)一邊安排人員加開(kāi)車道，隨后便協(xié)助司機(jī)將車推出車道，最終安全?？康酵鈴V場(chǎng)護(hù)欄邊。經(jīng)過(guò)司機(jī)幾次打火后發(fā)現(xiàn)仍然不起作用，于是班長(zhǎng)幫忙聯(lián)系車輛帶司機(jī)到附近的加油站買油。返回后又幫助司機(jī)把油加入油箱，最終車輛成功啟動(dòng)。在司機(jī)的連連道謝聲中，車輛駛離了收費(fèi)站。

廣陽(yáng)收費(fèi)站全體職工在收費(fèi)工作之余，積極開(kāi)展延伸服務(wù)，為司乘人員排憂解難，得到了過(guò)往司乘的一致好評(píng)。