4月28日上午10時(shí)左右，一輛白色面包車(chē)停在了高官莊收費(fèi)站外廣場(chǎng)上道口。發(fā)卡員發(fā)現(xiàn)后，立即上報(bào)給班長(zhǎng)。

班長(zhǎng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，向司機(jī)詢(xún)問(wèn)情況，得知該車(chē)水箱故障燈報(bào)警，需要進(jìn)行檢查修理。班長(zhǎng)隨即拿來(lái)修車(chē)工具，與司機(jī)一起仔細(xì)排查故障。經(jīng)過(guò)一番排查，最終確定是水箱電子傳感器松動(dòng)所致。班長(zhǎng)將傳感器重新插好后，車(chē)輛正常啟動(dòng)，故障燈也不再報(bào)警。司機(jī)感激地說(shuō)道：“真是太感謝你們了！”班長(zhǎng)回應(yīng)道：“別客氣，這是我們應(yīng)該做的?！?/p>

高官莊收費(fèi)站始終秉承“服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)理念，積極拓展延伸服務(wù)，為每一位遇到困難的司乘提供幫助。