五一勞動(dòng)節(jié)將至,為做好站區(qū)收費(fèi)工作,確保節(jié)日期間站口安全暢通,4月25日,三河南收費(fèi)站召開收費(fèi)工作專題會(huì)議,深入分析當(dāng)前收費(fèi)運(yùn)營情況,部署下階段重點(diǎn)工作。
會(huì)議傳達(dá)了集團(tuán)公司“運(yùn)營管理提升暨收費(fèi)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”會(huì)議精神,分公司一季度收費(fèi)運(yùn)營工作總結(jié)暨二季度工作推進(jìn)會(huì)會(huì)議精神,并結(jié)合收費(fèi)站季度考核、站區(qū)建設(shè)互學(xué)互看現(xiàn)場(chǎng)觀摩情況,分享兄弟單位的創(chuàng)新做法和亮點(diǎn)工作,查找自身不足,明確改進(jìn)方向,穩(wěn)步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化收費(fèi)站建設(shè),全面提升收費(fèi)運(yùn)營管理水平。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),一是要充分認(rèn)清收費(fèi)站當(dāng)前發(fā)展形勢(shì),順應(yīng)國有企業(yè)改革深化大趨勢(shì),認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司、分公司各項(xiàng)決策部署,以主責(zé)主業(yè)為導(dǎo)向,以創(chuàng)收增收為目標(biāo),全力以赴完成通行費(fèi)征收任務(wù)。二是以季度綜合考核為契機(jī),規(guī)范規(guī)章制度、細(xì)化內(nèi)業(yè)資料、完善陣地建設(shè)、亮化環(huán)境衛(wèi)生,打造職工素質(zhì)過硬、文化氛圍濃厚、環(huán)境干凈整潔的標(biāo)桿站區(qū)。三是以收費(fèi)站標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)為目標(biāo),規(guī)范收費(fèi)作業(yè)行為,加強(qiáng)隊(duì)列授課訓(xùn)練,提升文明服務(wù)質(zhì)量,有序推進(jìn)站區(qū)15項(xiàng)統(tǒng)一落地生根、開花結(jié)果。四是以高速創(chuàng)造美好生活為企業(yè)使命,開展重大節(jié)假日保暢預(yù)案演練,模擬節(jié)日期間“收-免-收”全要素、全過程,同時(shí)合理安排值班備崗人員,增加節(jié)日期間問候語,積極開展延伸服務(wù),傳播“同行”文化,杜絕出現(xiàn)有理投訴和負(fù)面輿情。
目標(biāo)已經(jīng)明確,號(hào)角已經(jīng)吹響。三河南收費(fèi)站將充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性,秉承求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的態(tài)度內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象,持續(xù)推動(dòng)收費(fèi)站建設(shè)和管理水平雙提升。