5月2日凌晨3點18分左右，竇嫗收費站收費三班班長周蔭波與副班長王朋朋正在車道處理特殊情況時，注意到一輛打著雙閃的小轎車停滯在下道口。兩人迅速上前詢問，只見一名男子焦急地圍著車輛束手無策。原來，在行駛過程中，該男子為避讓其他車輛剎車過猛，導(dǎo)致車輛熄火，且多次嘗試啟動均告失敗。班長周蔭波迅速判斷可能是車輛老化或電瓶虧電所致，并主動提出幫助司機推車助力打火。經(jīng)過三次嘗試，就在車輛即將被推出車道時，發(fā)動機成功啟動。

推車雖是小事，但小事最暖人心，像這樣助力推車暖人心的小舉動，在竇嫗收費站經(jīng)常上演，每每遇到這種情況，我們都會不遺余力的幫助司乘，服務(wù)司乘，用真情打動司乘，用實際行動不斷點亮青銀高速的靚麗窗口形象。