2024年5月5日20時(shí)左右，齊心莊收費(fèi)站天津方向入口一輛貨車駛?cè)胧召M(fèi)廣場(chǎng)，司機(jī)師傅焦急地跑向收費(fèi)窗口詢問：“你好，問一下北京方向是從這上嗎？”收費(fèi)人員回答道：“您好，北京方向是從對(duì)面車道上高速，這邊是天津方向?！彼緳C(jī)師傅忙問道：“哎呀！我沒來(lái)過(guò)這里，著急去北京怎么走呀？”這個(gè)時(shí)候正好備崗人員在車道便說(shuō)：“您好，我們給您帶個(gè)道，跟著我們的車走?！彼緳C(jī)聽后說(shuō)：“那太謝謝你們了?！敝蟊慵泵ι宪?。收費(fèi)站工作人員的一道引路將司機(jī)帶到北京方向入口，擔(dān)心司機(jī)不清楚路線問道：“您去北京哪里？我們看看是否知道，給您在指指路?！彼緳C(jī)說(shuō)他要去北京順義區(qū)的北務(wù)檢測(cè)站，說(shuō)是從這上燕郊西下，下去后也沒走過(guò)，收費(fèi)站的工作人員便給司機(jī)進(jìn)一步的講解路線，司機(jī)聽完后對(duì)收費(fèi)站的工作人員豎起大拇指說(shuō)：“太謝謝您們了，我這沒有來(lái)過(guò)這邊，走的都轉(zhuǎn)向了，多謝你們了，為你們點(diǎn)贊！”

齊心莊收費(fèi)站因?yàn)檎究谔厥?，站口分別處于公路的四個(gè)方位，經(jīng)常會(huì)遇到一些初到此處的司乘朋友迷路。每每遇到這種情況，齊心莊收費(fèi)站的工作人員都會(huì)非常耐心的為司乘人員指路，時(shí)刻都在用自己的行動(dòng)踐行著“服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)理念，為過(guò)往的司乘提供更好的服務(wù)。