5月7日19時(shí)30分，正在發(fā)卡作業(yè)的收費(fèi)員魏俊杰發(fā)現(xiàn)有一名老人欲徒步上高速，他立即跑出崗?fù)?duì)其進(jìn)行攔截。攔截成功后，魏俊杰像大爺解釋道：“這里是高速公路入口，行人是不允許上高速的?！贝鬆斚裎嚎〗鼙硎咀约好月妨耍謾C(jī)又沒電了，不知道怎么回家了。魏俊杰了解情況后，立即用對(duì)講機(jī)通知班長劉星將老人引導(dǎo)到安全區(qū)域。 

劉星將大爺引導(dǎo)到休息崗?fù)ず?，又找來與其手機(jī)相匹配充電器，為大爺?shù)氖謾C(jī)充電。十分鐘后，手機(jī)能開機(jī)了，劉星又幫助大爺聯(lián)系其家人，并用微信發(fā)送定位告訴其家人準(zhǔn)確位置來接大爺。大爺感激地說：“太謝謝你們了，如果沒有你們的幫助我就找不到回家的路了?！眲⑿钦f：“不客氣，這都是我們應(yīng)該做的?！眲⑿怯脽崆榈姆?wù)，質(zhì)樸的話語溫暖了司乘的心。

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