
5月8日下午4點21分,寧晉收費站四班在崗。一輛小車在105下道繳費時,收費員李杉發(fā)現車的前機蓋有白煙冒出,立即告知司機下車并用對講通知班長魯寧。魯寧和疏導員聽到立刻趕到105車道,與司機商議先將車推至收費廣場安全區(qū)域。
經過檢修,發(fā)現機油箱故障,機油達到缺油極限導致冒煙,隨后司機將備用的機油倒入車內,解除了車輛故障。司機握著魯寧的手說:“太感謝你們了,多虧你們及時發(fā)現,否則后果不堪設想?!濒攲幮χf:“為司乘排憂解難是我們義不容辭的責任,我建議你去附近的維修廠再檢修一遍,以免再發(fā)生故障?!彼緳C再次感謝后踏上回家的路。
寧晉收費站始終用心用情服務過往司乘,想司乘之所想,急司乘之所急,用實際行動擦亮河北高速品牌形象。