
“真是太感謝你們了,這服務(wù)太貼心了,不僅為我安排了吃的,關(guān)鍵還給我節(jié)省了時(shí)間呢!”司機(jī)一邊激動(dòng)地說(shuō)一邊向班長(zhǎng)豎起了大拇指。日前青銀分公司趙縣收費(fèi)站收費(fèi)廣場(chǎng)一位貨車(chē)司機(jī)突發(fā)低血糖,收費(fèi)人員熱心及時(shí)救助上演了暖心一幕。
5月9日下午17時(shí)50分,一輛白色小型貨車(chē)緩緩駛?cè)脍w縣收費(fèi)站,司機(jī)一邊交費(fèi)一邊向收費(fèi)員問(wèn)道:“您好,請(qǐng)問(wèn)附近有沒(méi)有賣(mài)吃的的地方?我中午趕路沒(méi)吃午飯,低血糖了”。此時(shí),當(dāng)班收費(fèi)員也注意到司機(jī)的臉色有些蒼白,說(shuō)話有些有氣無(wú)力。他一邊加快手上的動(dòng)作一邊安慰司機(jī):“師傅,低血糖可不能小視,您去飯店還需要一些時(shí)間,我們可以給您提供一些簡(jiǎn)單的食物?!?/p>
隨后收費(fèi)員用對(duì)講喊來(lái)班長(zhǎng)并說(shuō)明了情況。班長(zhǎng)立即將貨車(chē)疏導(dǎo)至收費(fèi)廣場(chǎng)安全地帶,安排收費(fèi)人員為司機(jī)打來(lái)了熱水,自己則小跑著去食堂為司機(jī)準(zhǔn)備食物。大概5分鐘后,班長(zhǎng)端來(lái)了熱騰騰的飯菜。吃完飯,休息了一陣后,司機(jī)師傅的感覺(jué)好多了,臉色也恢復(fù)了紅潤(rùn)。離開(kāi)時(shí),他緊緊握住收費(fèi)班長(zhǎng)白晨光的手,連連道謝。
據(jù)了解,趙縣收費(fèi)站收費(fèi)人員每天服務(wù)7000余輛車(chē),這樣的暖心事件時(shí)有發(fā)生。他們始終牢記“高速創(chuàng)造美好生活”企業(yè)使命,秉持著“服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)理念,為每一位司乘提供細(xì)心周到真摯的服務(wù),為廣大司乘出行保駕護(hù)航。