又逢周末,5月26日10點左右,香河收費站收費員孫燕正要去疏導(dǎo)車輛時,發(fā)現(xiàn)車道上的工作臺縫里有幾張現(xiàn)金,她趕緊用一根小木棍將現(xiàn)金勾出來,并將情況上報班長。
經(jīng)回憶,收費員孫燕想起,大約10多分鐘前有一輛冀B牌照的客車經(jīng)過該車道,收費員孫燕按照旅游包車減免政策,正常拍照記錄時,司機曾經(jīng)站在這個位置上拿出過營運證。為了核實情況,收費班長調(diào)取了車道錄像,發(fā)現(xiàn)確實是這輛車的司機在拿營運證的時候?qū)⒗锩鎶A著疊好的300元錢滑落到工作臺的縫里。弄清楚事情經(jīng)過后,收費班長通過拍照的照片信息聯(lián)系到了該車公司,請他們轉(zhuǎn)告該車司機方便時隨時可以來取回現(xiàn)金。當(dāng)天13時30分,失主來到了收費站,在確認(rèn)身份無誤后,班長將300元錢交到了司機手中,司機真切的表示了感謝。
服務(wù)無小事,香河收費站在立足本職工作的同時,始終以“同行”文化主旨為目標(biāo),堅持用良好的社會形象面對過往司乘,為其保駕護航!