5月30日上午9時左右,一輛小轎車從蔣福山收費站出口9道交費后立即掉頭將車??吭诜Q重崗亭附近,司機下車后不斷張望。當班收費員連忙上前詢問。經(jīng)溝通得知,司機準備去天津談生意,但對天津的路況不熟悉,提前下錯了收費站口。收費員耐心地向司機講解詳細路線,見司機還是有疑惑,主動為其設置手機導航,并選取最優(yōu)路線,同時叮囑司機開車不要著急,注意行車安全。司機對收費員表示感謝:“太謝謝您了,您真是幫我解決了大難題,這下我就不會再走錯路了?!笔召M員連忙說道:“舉手之勞,不用客氣,祝您一路平安?!?br/>
蔣福山收費站全體職工始終牢記“服務無止境”的服務理念,積極主動為司乘人員提供力所能及的幫助,得到過往司乘的廣泛好評。