6月10日,一輛小型轎車因輪胎漏氣故障駛?cè)朦S帝城收費站,當班班長幫助司機聯(lián)系維修,解決困難,贏得贊揚。
端午節(jié)當天上午9時許,一輛天津牌照小轎車在站口停下,當班班長立即上前詢問情況,經(jīng)了解,該車輛是幾個閨蜜,假期來張家口游玩,今天返程回天津,沒想到在路上車輛提示車胎欠壓,司機選擇就近下道,在停至站口時車胎已經(jīng)明顯癟了下去,無法繼續(xù)行駛,而車上沒有備胎,只能就近找維修點。遠道而來的幾位姑娘表示很無助,不知何處有維修點。
當班班長了解情況后,為司機指出最近維修店的位置,并為她尋找維修師傅的聯(lián)系方式。二十多分鐘后維修師傅趕至收費站口,為車輛修補輪胎。維修期間,當班人員及時疏導(dǎo),在車輛周圍擺放反光錐等警示設(shè)施保障安全,并為車內(nèi)乘客送去西瓜、飲用水等。
最終維修師傅修好輪胎為車輛排除了故障,司乘臨走時再次向班長表示感謝,夸收費站服務(wù)貼心,大家熱心、熱情,為她們解決了燃眉之急。

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