6月11日下午14時，一位姓何的先生來到寧晉東收費站，將一面印有“助人為樂品德高 高風亮節(jié)素質高”的錦旗交到了工作人員手里，再次對收費站工作人員的熱情相助表達了感謝之情。

事情起源于6月9日19時30分許，寧晉東收費站收費四班當班，何先生急匆匆地找到當班收費員尋求幫助，聲稱其駕駛的車輛因發(fā)生故障無法繼續(xù)行駛，停在了寧晉東收費站匝道口處。了解情況后，當班收費員立即將情況報告給當班班長王剛。正在收費廣場巡查的值班站長得知情況后立即組織人員前往車輛拋錨處進行救援。大家到達故障車輛停放地點后，值班站長安排兩人做好后方車輛提示、疏導工作，確保安全，剩余人員與司乘協(xié)力將故障車輛推至收費站安全區(qū)域，推行距離近一公里，眾人的衣服都讓汗水濕透了。隨后，值班站長協(xié)助司機聯(lián)系了附近的修理廠。

時隔兩天，何先生再次途徑寧晉東收費站，于是便有了文章開頭的一幕。寧晉東收費站全體職工將繼續(xù)堅持想司乘之所想，急司乘之所急，全心全意為廣大司乘排憂解難。