“太感謝你們了，要不是你們幫助我換輪胎，我真是不知道該怎么辦了?！?nbsp; 王先生握著收費班長的手感謝地說。

6月16日晚上21:00左右，一輛棕色小客車在銅冶收費站交完費后焦急地向收費員求助：“你好，我的車爆胎了，不知道該怎么辦了?！笔召M員立即報告班長，班長房亞偉迅速趕來詢問情況，原來司機從河南出發(fā)，打算去往井陘，結(jié)果半路車胎爆了，只能就近下道。班長一邊安撫司機，一邊引導(dǎo)司機將車輛開到安全地帶，并在車周圍放置反光錐，取來千斤頂，迅速幫助司機換好了備用輪胎，并叮囑司乘備用輪胎不能長時間使用，需要盡快到修理廠對輪胎進行修補或更換。

這樣的暖心小事每天都在發(fā)生，銅冶收費站始終以為過往司乘排憂解難為己任，全心全意為過往司乘提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。