6月18日中午，南宮站收費三班正在值崗，班長蘇雪峰在收費廣場巡查，發(fā)現(xiàn)在收費站入口附近停著一輛黑色小車，一名男子繞著車周圍轉來轉去。蘇雪峰立即上前查看情況。

司機一臉愁容地和蘇雪峰說：“車輛儀表盤出現(xiàn)報警標志，不知道該怎么辦了“。為確保安全，蘇雪峰一邊安慰司機不要著急，一邊喊來疏導員李建峰一同幫司機把車推至安全位置。隨后，蘇雪峰幫司機聯(lián)系了附近的修理廠，詢問是否有機油，在確認修理廠有機油后，蘇雪峰向值班站長報告說明情況后，和司機一同到修理廠購置了機油?；氐绞召M站后，蘇雪峰幫助司機將機油加入車中，車輛恢復了正常。司機激動地握著蘇雪峰的手，說:“同志，太感謝你了，要不是你的幫忙，我真不知道怎么才能回到家！”蘇雪峰回復說：“不用客氣，這是我們應該做的，您的平安出行是我們最大的心愿?！痹谝环瑢υ捄螅緳C與在場工作人員告別，順利地離開了收費站，駛向了家的方向。

“贈人玫瑰，手留余香?！蹦蠈m收費站的工作人員始終秉承“服務無止境”的理念，全心全意為過往司乘排憂解難，營造了“平安，暢通，溫馨”的通行環(huán)境。