6月25日22時左右，香河西收費站出口車道駛?cè)胍惠v黑色小型客車，此時的收費員正在車道進行收費作業(yè)，司機駕車駛?cè)胲嚨篮蠼辜钡貑柕?“同志，我的手機沒電了，車上沒有充電器，也沒有帶現(xiàn)金，能幫幫我嗎？” 收費員趕忙安撫司機:“師傅，您先別著急，我可以幫您找充電器，開機后再繳費?！?br/>

收費員立即將情況上報班長，班長趕到現(xiàn)場后，先將車輛引導(dǎo)到廣場安全區(qū)域后，又帶領(lǐng)司機到門衛(wèi)室充電。司機握著班長的手，激動地說道:“真是太感謝你們了，我這人生地不熟的，幸虧遇到你們了，給你們的服務(wù)點贊！”班長說：“這是我們應(yīng)該做的，您不用客氣。”充電30分鐘后，司機成功繳納了通行費，并對班長再次表達感謝后駛離了收費站。

香河西收費站全體職工用實際行動踐行“服務(wù)無止境”的理念，想司乘之所想，急司乘之所急，全心全意為司乘服務(wù)，積極營造安全、暢通、和諧的通行環(huán)境，護航每一位司乘平安出行。