6月30日,齊心莊收費(fèi)站治超稱臺(tái)前一輛小轎車發(fā)生故障,當(dāng)班人員協(xié)助車主維修車輛,保障了車主安全。
當(dāng)天中午天氣炎熱,齊心莊收費(fèi)站當(dāng)班收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)一輛小轎車長(zhǎng)時(shí)間停留在治超稱臺(tái)前,立即上前詢問,得知該車因天氣炎熱導(dǎo)致爆胎無法正常行駛,需立即更換輪胎。收費(fèi)員即刻上報(bào)班長(zhǎng)、值班站長(zhǎng),并引導(dǎo)車輛、疏通車道,使其順利駛離收費(fèi)廣場(chǎng),并拿來修車工具,幫助司機(jī)更換備用輪胎。在工作人員的共同努力下,輪胎很快就換好了,司機(jī)表示感謝后安全離開。
齊心莊全體員工始終用實(shí)際行動(dòng)踐行“我為群眾辦實(shí)事”的服務(wù)承諾,想司乘之所想,急司乘之所急,用真情服務(wù)為司乘人員排憂解難,不斷提高司乘滿意度,為高速形象增添光彩。