為全面做好旅游高峰期的保通保暢工作，為司乘提供安全暢通的行車(chē)環(huán)境，大廠應(yīng)急大隊(duì)積極謀劃，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，科學(xué)部署、精準(zhǔn)施策，全體職工立足崗位、擔(dān)當(dāng)作為，重點(diǎn)做好以下四方面工作：

第一，提前謀劃，安全生產(chǎn)再升級(jí)。大廠應(yīng)急大隊(duì)高度重視，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，在旅游高峰期前開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，重點(diǎn)檢查車(chē)輛、應(yīng)急物資、標(biāo)志標(biāo)牌等，全面進(jìn)行隱患排查治理，狠抓末端落實(shí)并召開(kāi)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì)強(qiáng)化職工安全意識(shí)。同時(shí)，深刻汲取各類(lèi)事故教訓(xùn)，規(guī)范事故、救援作業(yè)流程，加大對(duì)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)部位的巡查力度，全力做好安全防范工作。

第二，提前干預(yù)，聚焦未堵先疏。7月1日召開(kāi)旅游高峰期動(dòng)員專(zhuān)題會(huì)，全體職工共同謀劃，總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)，分析重點(diǎn)路段車(chē)流變化趨勢(shì)，制定合理化工作建議。按照“以疏防堵、未堵先疏”的原則，備足在崗人員，提前預(yù)警疏導(dǎo)，提升道路通行條件。與高速交警、路政、養(yǎng)護(hù)、救援公司等單位聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)，圍繞車(chē)流高峰研判、救援點(diǎn)位設(shè)置、突發(fā)事件應(yīng)急處置、路域環(huán)境提升等內(nèi)容再安排、再部署。

第三，優(yōu)化服務(wù)，提升品質(zhì)形象。大隊(duì)人員要時(shí)刻牢記自己是河北高速的一員，注意自身形象。在案件處理過(guò)程中規(guī)范使用文明用語(yǔ)，規(guī)范工作流程，積極為司乘提供延伸服務(wù)。值班人員要耐心接聽(tīng)司乘來(lái)電，熱情解答各類(lèi)咨詢(xún)，全面提升廊坊分公司的知名度和美譽(yù)度。

第四，值班值守，確保政令暢通。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度和重大事項(xiàng)報(bào)告制度，切實(shí)做到值班不漏崗、值守不放松，特殊時(shí)間段合理調(diào)配值班力量，熟悉突發(fā)事件上報(bào)程序，確保政令暢通、信息報(bào)送及時(shí)。

第五，加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造良好工作氛圍。內(nèi)業(yè)人員要及時(shí)收集重點(diǎn)工作成果、突出事例、延伸服務(wù)等事跡材料，全面加強(qiáng)對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳工作，展示大廠應(yīng)急大隊(duì)良好形象，宣傳保通保暢工作成績(jī)，傳播正能量，營(yíng)造積極上進(jìn)的工作氛圍。