7月3日上午7時(shí)左右,一輛貨車(chē)??吭谙愫游魇召M(fèi)站入口車(chē)道,駕駛員下車(chē)后圍著車(chē)身查看車(chē)輛情況,正在疏導(dǎo)車(chē)輛的班長(zhǎng)趕忙跑上前。
經(jīng)詢(xún)問(wèn)得知,駕駛員準(zhǔn)備去霸州,出門(mén)時(shí)車(chē)輛正常行駛著,駛出入口計(jì)重車(chē)道后,發(fā)動(dòng)機(jī)突然“罷工”了,經(jīng)多次嘗試仍無(wú)法啟動(dòng),駕駛員焦急地向收費(fèi)班長(zhǎng)尋求幫助,班長(zhǎng)立即幫忙聯(lián)系附近的汽修廠。為防止車(chē)道擁堵,確保過(guò)往司乘平安暢通,收費(fèi)人員及時(shí)疏導(dǎo)后方車(chē)輛,在眾人安全有序的配合下,1個(gè)多小時(shí)后,故障車(chē)輛恢復(fù)正常。駕駛員臨走時(shí)連連道謝,并稱(chēng)贊香河西收費(fèi)站工作人員服務(wù)熱情高、辦事效率更高!
今后的工作中,香河西收費(fèi)站全體職工將繼續(xù)努力,以司乘的滿(mǎn)意為尺度,以熱情服務(wù)為己任,更好的為司乘服務(wù),弘揚(yáng)高速人的正能量!