2024年7月6下午16時(shí)許,一位司機(jī)將小轎車靠邊停在三河西收費(fèi)站內(nèi)廣場上,一個(gè)人徑直走下內(nèi)廣場,跑到105收費(fèi)崗?fù)とハ蚴召M(fèi)員求助,說自己出門忘了給手機(jī)充電,手機(jī)現(xiàn)在已經(jīng)沒有電關(guān)機(jī)了,現(xiàn)在交不了通行費(fèi)下不去收費(fèi)站,希望我們能給他找個(gè)充電器給手機(jī)充下電。
了解到這個(gè)情況后,收費(fèi)員立即叫來班長,班長把司機(jī)請進(jìn)便民服務(wù)室,為其找到合適的充電線頭,充電二十分鐘左右,司機(jī)的手機(jī)開機(jī)了,可以付費(fèi)了。司機(jī)對我們的服務(wù)表示感謝。收費(fèi)班長表示:“這些事情都是舉手之勞,是我們應(yīng)該做的?!?/p>
三河西收費(fèi)站一直秉持著服務(wù)無止境的服務(wù)理念,為司乘提供力所能及的延伸服務(wù),讓各位司乘都可以快速便捷的通行高速。