7月9日上午10時(shí)許，一輛電動(dòng)三輪車緩緩駛?cè)肴幽鲜召M(fèi)站發(fā)卡車道，班長發(fā)現(xiàn)后迅速將車輛攔停并引導(dǎo)至安全位置，詢問情況。

經(jīng)了解，原來是一位老人因路線不熟，誤入高速，迷失了回家的方向。班長耐心詢問老人居住地址，認(rèn)真為其指明回家的正確方向。老人滿心感激，激動(dòng)之情溢于言表。

三河南收費(fèi)站始終積極開展延伸服務(wù)，全力保障道路安全與暢通，用實(shí)際行動(dòng)樹立高速窗口的良好形象，贏得過往司乘的一致稱贊。