7月10日16時左右，一輛小轎車停在了高官莊收費站外廣場,疏導員發(fā)現(xiàn)這一情況后，立即上前詢問。

“您好,請問需要什么幫助嗎？”司機答道:“同志，麻煩問一下，我打算去文安,可導航提示讓我從高官莊下高速，是手機導航弄錯了嗎？把我搞迷糊了，所以停下來想問清楚?！笔鑼T微笑著回應:“師傅，我來給您重新設置一下導航。”隨后，疏導員幫司機規(guī)劃好了最佳行駛路線。司機接過手機說道：“太感謝了,不然開車繞來繞去，得走好多冤枉路?！笔鑼T說：“能幫您解決旅途中遇到的困難，我們感到很榮幸，不用謝?！?/p>

高官莊收費站全體人員立足崗位，不斷提升服務質(zhì)量，將熱忱服務無限延伸，踐行優(yōu)質(zhì)服務，讓司乘人員在河北高速暢行無憂！