
7月9日13點(diǎn)30分,對(duì)講中傳來一陣急促的呼叫聲:“班長班長,一輛小轎車駛?cè)氚l(fā)卡車道時(shí)出現(xiàn)故障,不能正常行駛,小車后面有排隊(duì)車輛等待。”班長蓋南迅速帶領(lǐng)疏導(dǎo)人員趙旭前去查看情況。經(jīng)過詢問得知,該車輛因剎車故障不能正常行駛。為了保證收費(fèi)站口安全暢通,班長蓋南又聯(lián)系站內(nèi)稽核人員一起將故障車輛推出發(fā)卡車道安全位置,并幫助司機(jī)聯(lián)系了附近拖車公司,數(shù)分鐘后拖車人員趕到現(xiàn)場(chǎng),在收費(fèi)人員的幫助下,車輛成功拖至附近維修廠??粗鄣臍獯跤醯氖召M(fèi)人員,司機(jī)一再表示感謝,連番稱贊收費(fèi)站服務(wù)工作做得好。
此舉推車服務(wù)不僅推出了社會(huì)責(zé)任,推出了欒城收費(fèi)站為大眾服務(wù)的決心,而且反映出青銀高速為司乘排憂解難的社會(huì)擔(dān)當(dāng)。在以后的工作中,我們?nèi)砸愿叨蓉?fù)責(zé)的態(tài)度,較強(qiáng)的安全意識(shí),全心全意為司乘服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)讓過往司乘一路溫馨,一路無憂。