為深入開展收費崗位勞動競賽活動,進一步提升職工收費業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能水平,結(jié)合工作實際,清河收費站開展收費業(yè)務(wù)培訓活動。
一是組織職工學習《收費公路車輛通行費車型分類》,重點學習二型客車、摩托車、貨車、專項作業(yè)車分類要求等內(nèi)容,要求職工認真研讀文件,熟悉政策文件內(nèi)容,準確收費、發(fā)卡作業(yè),不斷提升業(yè)務(wù)知識水平。
二是組織職工學習《關(guān)于切實做好外籍車輛記錄相關(guān)工作的函》,學習混合車道外籍入境車輛車牌輸入操作說明,要求職工認真學習,能夠準確錄入收費系統(tǒng),確保車輛有序通行。
三是開展綠通設(shè)備操作培訓。清河收費站提前組織職工學習綠通操作說明,了解基本操作流程;專業(yè)人員到站對收費員進行現(xiàn)場講解培訓,重點講解綠通查驗操作流程、新增功能、設(shè)備優(yōu)化內(nèi)容等,并對職工進行實際操作指導,對于未在站的人員,由收費班長進行現(xiàn)場培訓,確保全員確能夠準確掌握綠通驗貨設(shè)備的操作。