7月23日17:40,一輛冀牌照的一型小客車將車子停在了香河收費站入口廣場上,遲遲不動,過了一會兒,車上下來一名司機圍著車來回查看。
入口車道收費員發(fā)現(xiàn)這一情況后立即將情況上報給當班班長,當班班長立即趕到現(xiàn)場。經(jīng)詢問后得知,該車車尾保險杠損壞,車上又沒有相應(yīng)的維修工具,所以無法正常行駛。當班班長仔細觀察后發(fā)現(xiàn)是車尾的保險杠因螺絲不牢固脫落,現(xiàn)在保險杠拖在地上,在與司機商量后,收費班長提議可以用寬膠帶暫時將保險杠粘上,然后司機趕緊將車駛?cè)ゾS修,司機表示同意。隨后,收費班長幫助司機用寬膠帶仔細的將保險杠粘好,并反復(fù)確認路上不會掉落,司機被收費班長的熱心與細心所感動,連連表示了感謝。
香河收費站將始終秉承著“服務(wù)無止境”的服務(wù)理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,為廣大司乘人員提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),為河北高速的發(fā)展做出更大的貢獻。