7月24日19時(shí)55分，固安東收費(fèi)站105車道。收費(fèi)員金萬(wàn)磊發(fā)現(xiàn)在車道島頭有一輛面包車停滯不前，車上下來兩名男子正準(zhǔn)備推車。他意識(shí)到車輛出現(xiàn)故障，無法啟動(dòng)了。立即通知班長(zhǎng)劉星前來幫助司機(jī)推車。

劉星接到通知后第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，和司乘人員將車輛推到收費(fèi)窗口完成繳費(fèi)。隨后，劉星又與司乘人員合力推車助跑一段距離，司機(jī)再次嘗試打火，車輛終于啟動(dòng)了。司機(jī)感謝道：“真是太謝謝你們了，要不是你們幫忙，我們可就麻煩了?！眲⑿腔氐溃骸皠e客氣，這是我們應(yīng)該做的。”

固安東收費(fèi)站全體人員立足自身崗位積極開展各種便民利民服務(wù)，以自身實(shí)際行動(dòng)樹立河北高速良好的社會(huì)形象。