7月25日8:30左右，香河收費站出口車道駛?cè)胍惠v貨車，到收費窗口時，司機非常著急地說：“你們這能充電嗎？我出門沒帶著現(xiàn)金，手機沒電關(guān)機了，沒法繳費了！”收費員安撫司機情緒后說道：“師傅，您先別著急?！?/p>

收費員立即用對講把情況上報給當班班長，班長接到通知馬上拿著充電器趕了過來，然后將該車輛引導(dǎo)到收費廣場安全區(qū)域后，到崗?fù)そo司機的手機充電。不到十分鐘的時間，手機可以正常開機了，交完費后，班長告訴司機可以多充一會兒，防止路上再關(guān)機了也麻煩，司機連連點頭說道：“你們想的太周到了，真是太感謝了！”

香河收費站全體職工用實際行動踐行“同行”文化，耐心細致的服務(wù)每一位司乘朋友，展現(xiàn)出了河北高速良好的窗口形象。