7月24日下午3點左右,一輛貨車緩緩?fù)?吭谙愫游魇召M站大門口,正在疏導(dǎo)車輛的班長發(fā)現(xiàn)情況后,立即上前詢問。
司機自述身體不舒服,頭暈、惡心。班長初步判斷司機應(yīng)該是中暑了,趕忙將司機攙扶到值班室休息,隨后為其拿來了藿香正氣合劑和礦泉水。司機服用藿香正氣稍作休息后,癥狀有所緩解。司機師傅握著班長的手,激動地說道:“謝謝!太感謝你們了!你們的服務(wù)太周到了!這是救了我的命?。 蹦克退緳C安全駛離了收費站后,班長重新投入到工作中去。
看似普通的一件事,卻承載著香河西收費站全體職工對過往司乘的關(guān)心和關(guān)愛,時刻把“服務(wù)無止境”的理念融入到日常點滴工作中,從細(xì)微處入手,服務(wù)司乘,弘揚正能量,以實際行動展現(xiàn)河北高速的良好形象。