7月27日15時(shí)左右，一輛黑色轎車在收費(fèi)廣場(chǎng)停留，泵房值守人員第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并意識(shí)到司機(jī)可能遇到了問題，立即上前查看情況。詢問后得知司機(jī)的車輛遇到了故障無法啟動(dòng)，收費(fèi)班長(zhǎng)見狀，首先幫助司機(jī)把車推到安全區(qū)域，然后在車輛后方放置反光錐，在確保安全的情況下，經(jīng)過仔細(xì)全方位查看車輛，找到了問題所在。經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)一小時(shí)的維修，收費(fèi)班長(zhǎng)幫助司機(jī)修理好了車輛，終于可以正常行駛。司機(jī)說道：“真是太謝謝你們了，在這人生地不熟的地方壞了車，要不是你們幫助，我們真不知道該怎么辦了。"臨行前，收費(fèi)班長(zhǎng)叮囑司機(jī)以后出行前一定要檢查好車輛狀況，確保出行安全。

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