為進(jìn)一步提升收費(fèi)站日常管理工作水平，清河收費(fèi)站圍繞收費(fèi)主責(zé)主業(yè)，規(guī)范工作流程，細(xì)化工作職責(zé)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為收費(fèi)運(yùn)營(yíng)管理各項(xiàng)工作提質(zhì)增效奠定基礎(chǔ)。

一是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。更換規(guī)整宿辦樓一樓水房設(shè)施，在公共區(qū)域放置洗衣機(jī)，更換年久銹蝕水龍頭，方便職工使用；進(jìn)一步細(xì)化庭院衛(wèi)生區(qū)域劃分，強(qiáng)化日常清掃治理標(biāo)準(zhǔn)，拔除綠化帶雜草、撿拾白色垃圾、清理排水溝淤泥等衛(wèi)生死角，確保站區(qū)衛(wèi)生始終良好，設(shè)施正常使用。同時(shí)注重細(xì)節(jié)，在擦拭滅火器灰塵時(shí)并檢查壓力狀態(tài)，查看紗窗、門鎖有無(wú)破損并修補(bǔ)。通過(guò)優(yōu)化站區(qū)環(huán)境，激發(fā)大家積極參與活動(dòng)意識(shí)，樹(shù)立收費(fèi)站主人翁思想。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。充分利用崗后半小時(shí)等時(shí)間，開(kāi)展收費(fèi)典型案例、收費(fèi)政策文件、特情車輛處理、入口治超等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，分析歸納當(dāng)日培訓(xùn)情況，舉一反三，找出具體原因，進(jìn)一步夯實(shí)業(yè)務(wù)短板，提升職工業(yè)務(wù)技能。

三是嚴(yán)肅工作紀(jì)律。深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，要求站內(nèi)職工按時(shí)上下崗，堅(jiān)決杜絕遲到、早退、脫崗、攜帶手機(jī)上崗、站區(qū)飲酒、酒后上崗等現(xiàn)象發(fā)生，規(guī)范言行舉止，做到“八小時(shí)內(nèi)”講紀(jì)律，“八小時(shí)外”守規(guī)矩，時(shí)時(shí)維護(hù)青銀形象。

四是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。班長(zhǎng)要發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”作用，明晰自身崗位職責(zé)，日常工作中發(fā)現(xiàn)好做法及時(shí)總結(jié)，納入職責(zé)并全面執(zhí)行；合理調(diào)整職工各崗位時(shí)間與車道分配，讓職工保持良好精神風(fēng)貌，為司乘提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；現(xiàn)場(chǎng)糾正當(dāng)班期間存在問(wèn)題，并對(duì)業(yè)務(wù)薄弱職工“一對(duì)一”幫扶，提升班組管理水平，實(shí)現(xiàn)管理常態(tài)化。