2024年7月30日22點30分左右，固安南收費站正常作業(yè)，此時一輛黑色小型轎車行駛到出口105車道時突然停滯不前，收費員立刻通知收費班長到現(xiàn)場查看情況。班長迅速趕到現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)車輛發(fā)動機已經(jīng)開始冒煙，司機多次嘗試重啟仍無法啟動?？紤]到此時后方有幾輛車在等候通行，為保障車輛安全快速通行，班長安撫好司機情緒后，立即在車輛后方擺放警示標志，同時安排備崗人員引導后方車輛從旁邊的出口104車道通行。隨后協(xié)助司機聯(lián)系救援車輛，經(jīng)過電話溝通，初步診斷可能是發(fā)動機故障所致，在救援車輛到達現(xiàn)場后，班長才轉身離開。司機師傅表示由衷地感謝：“今天幸虧有你們及時幫忙，謝謝你們。”
     像這樣為過往司乘人員排憂解難的好人好事，固安南收費站并不少見，看似平常簡單，卻折射出固安南收費站全體職工在延伸服務工作中的細心和熱情，以實際行動詮釋河北高速的責任擔當。