8月15日17時(shí)許，一輛大客車在香河西收費(fèi)站出口停下，隨后從車上下來一位中年女子，拎著包站在路邊不知所措，時(shí)不時(shí)東張西望，一直伸手想攔下高速出口的車輛，又無奈地看看手機(jī)，非常著急又無助。

此時(shí)，正在外廣場巡查的班長閆春雨發(fā)現(xiàn)了異常，立即上前了解情況：“您好！大姐，您這樣攔車很危險(xiǎn)，請問發(fā)生了什么事情，需要幫忙嗎？”大姐非常著急地說：“我手機(jī)沒電了，聯(lián)系不到家人朋友，我實(shí)在不知道怎么辦了?！?/p>

經(jīng)了解，大姐從保定來香河工作，迷迷糊糊坐過站，碰巧手機(jī)又沒電了，聯(lián)系不到家人朋友，實(shí)在不知道怎么辦好。隨后，收費(fèi)員把大姐帶到愛心驛站，一邊耐心安撫大姐不要著急，一邊倒水給大姐解渴，并找來配套的充電器給她手機(jī)充上電,解決了手機(jī)沒電的問題。大姐連連道謝：“幸好遇到你們，我在這兒正發(fā)愁該怎么辦，你們就過來了，還主動(dòng)幫助我，真是太謝謝你們了！”

     手機(jī)充電事雖小，卻展現(xiàn)了香河西收費(fèi)站收費(fèi)人員服務(wù)司乘的一片真心，真正做到想司乘所想，急司乘所急，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)過往司乘平安暢通路。