8月20日中午13:20左右,寧晉收費站三班在崗。正在收費廣場指揮車輛的周磊看到上道口有兩位老人手握提包走來走去,他上前過去詢問得知兩位老人在等待大約兩點前往石家莊的大巴車。由于天氣炎熱,其中一位老人感覺不適,臉色有些發(fā)白,周磊立即帶他們到愛心驛站,打開空調(diào),為他們送上水,并安排他們坐下,盡量讓他們感到舒適與放松。此時周磊用對講告訴了上道口的發(fā)卡人員,遇到前往石家莊的大巴車通知兩位老人,以便讓老人安心的休息。在這樣暖心的照拂之下,老人的臉上綻放出了感恩的笑容。他們不斷地表示感謝,帶著歉意地說出自己的顧慮,怕是給收費人員帶來了不便。周磊則以柔和的語氣回應(yīng):“這是我們的本職工作,確保您的身體健康與出行便捷,是我們最為關(guān)注的事情?!?/p>
寧晉收費站所展現(xiàn)的場景不僅僅是工作中的一個簡單片段,更是一種社會責(zé)任感的體現(xiàn)。正是這些小小的善舉,構(gòu)成了社會的溫暖與和諧。寧晉收費站始終秉承“服務(wù)無止境”的服務(wù)理念,為過往司乘提供暖心服務(wù),用實際行動展示了青銀高速良好的窗口形象。