2024年8月23日，一輛六軸貨車在駛出廊坊分公司蔣福山收費站收費車道后緩緩?fù)Ｔ诹顺隹谕鈴V場邊緣地帶。司機滿臉焦急與無奈地不斷查看車輛情況。班長發(fā)現(xiàn)后立即上前詢問，原來是車輛水箱過熱，開始冒水，司機正在查找原因。班長立刻取來反光錐放置在車輛后方，保障過往車輛和人員的安全。隨后，又主動與司機一同排查車輛故障，并不斷安撫司機焦急的情緒。由于故障原因較為復(fù)雜，經(jīng)過一番仔細檢查后，發(fā)現(xiàn)故障不能自行解決。班長立即幫助司機聯(lián)系附近修理廠，同時安排司機到便民服務(wù)室稍作休息。等待修理廠到來期間，司機緊緊地握住班長的手，連連道謝道：“旅途中，正是有你們的幫忙，我才不會感覺那么的無助。你們的服務(wù)，真暖心呀！”班長表示這是自己應(yīng)該做的，并貼心提示司機在后續(xù)的行駛過程中一定要時刻關(guān)注車輛狀況，務(wù)必確保行車安全。

這一小小的舉動，看似簡單、平凡，卻充分展現(xiàn)了蔣福山收費站工作人員的責任與擔當，更為這個炎熱的夏日增添了一抹閃耀著人性光輝的靚麗色彩。