8月28日上午，一輛白色小型客車(chē)在蔣福山收費(fèi)站收費(fèi)窗口完成繳費(fèi)啟動(dòng)離開(kāi)時(shí)突然熄火，經(jīng)多次嘗試無(wú)法正常啟動(dòng)。當(dāng)班收費(fèi)員見(jiàn)狀將立即通知收費(fèi)班長(zhǎng)，班長(zhǎng)及時(shí)趕至現(xiàn)場(chǎng)查看情況。由于車(chē)輛在車(chē)道熄火，停靠位置不當(dāng)，存在安全隱患，在與司機(jī)溝通后決定先將車(chē)輛推出車(chē)道。班長(zhǎng)和收費(fèi)人員協(xié)助司機(jī)將車(chē)輛推至安全地帶，隨后放置安全錐，提醒后方來(lái)車(chē)注意避讓?zhuān)瑫r(shí)貼心為司機(jī)提供附近車(chē)輛救援聯(lián)系方式。在等待救援中，班長(zhǎng)帶司乘人員到便民服務(wù)室休息。司乘人員在跟隨救援車(chē)輛離開(kāi)前，握住班長(zhǎng)的手連連道謝，表示今天非常感動(dòng)，在陌生的地方，在不知所措中感受到了溫暖與安心。

像這樣為司機(jī)排憂解難的事情，在蔣福山收費(fèi)站時(shí)常都會(huì)發(fā)生，蔣福山收費(fèi)站全體干部職工將會(huì)在力所能及的范圍內(nèi)為司乘提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將高速正能量傳遞下去。