
9月4日下午14時,清河收費站收費一班當班,一輛小車突然在103車道熄火,司機多次嘗試都無法正常啟動。收費員見狀,立即上報當班班長肖飛,肖飛迅速趕到現(xiàn)場,經(jīng)詢問得知,車輛熄火是司機在駛?cè)胧召M站車道前猛踩剎車所致。由于該車輛電瓶老化且線路松動,導致該車輛無法正常啟動。司機心急如焚,班長一邊安慰司機,一邊把車輛推至廣場安全區(qū)域,并上報值班站長王江濤。隨后,班長與值班站長一起利用站內(nèi)車輛進行電瓶搭線。不久,車輛重新啟動。司機感激的說道:“真是太謝謝你們了!你們的服務(wù)真是太好了,給您們點贊!”班長回復(fù)道:“別客氣,這都是我們應(yīng)該做的。不過還是提醒您,下回出行前一定檢查好車況,這樣才能更好的保證您的安全?!彼緳C再三道謝后駛離。
清河收費站始終秉承“服務(wù)無止境”服務(wù)理念,積極為司乘排憂解難,用實際行動為過往司乘提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),保障司乘在青銀高速上安全通行。