9月16日15時20分，一輛小型客車駛?cè)胙嘟嘉鞒隹?道，司機停在收費窗口著急的向收費員詢問如何辦理進(jìn)京證，由于后面有車輛排隊繳費，當(dāng)班收費員耐心解答，告知司機可先交通行費將車輛靠邊停，請工作人員進(jìn)行幫助。備崗工作人員了解到情況后，立即前往現(xiàn)場細(xì)致的手把手幫助司乘利用APP辦理進(jìn)京證，證件辦理好后，司機向工作人員連連道謝！

燕郊西收費站始終秉持著“服務(wù)無止境”的理念，致力于為過往司乘提供便捷、高效的服務(wù)。